Прочесть правила Тик Тока на русском возможно с переводчиком, который встроен в браузер. Практически вся информация на английском языке.
Правила и конфиденциальность на русском языке
В социальной сети доступны правила, которые помогут пользователю разобраться с работой приложения и веб-версии.
Чем отличаются:
- правила сообщества на русском языке. Информация для пользователей относительно деятельности администрации Тик Тока, какие действия запрещены, когда наступает блокировка;
- техническая поддержка. В случае, если владелец профиля столкнулся со сбоями и ошибками в работе социальной сети;
- Центр безопасности. Помощь и ответы по распространенным вопросам.
Владелец профиля сможет обратиться за разблокировкой в техническую поддержку с помощью приложения. В Tik Tok заявку можно создавать без авторизации, оставив адрес электронной почты. Ознакомиться с правилами и информацией центра безопасности – через веб-версию или перейдя на мобильном устройстве.
Как посмотреть сведения из правил конфиденциальности (ссылка в начале статьи):
- Зайти в веб-версию Тик Тока – пролистать страницу вниз.
- Правила сообщества – перейти по разделам.
Пользователь получит информацию относительно своих возможностей, ответственности компании за распространение контента. Доступны на русском языке и не требуют перевода.
Техническая поддержка и нарушения
Нарушения правил сообщества Тик Тока караются блокировкой: теневой или стандартной (от трех дней до навсегда). Получить техническую поддержку пользователи могут через раздел: «Сообщить об ошибке». Раздел доступен в приложении, в компьютерной версии – только полезные советы.
Как ознакомиться с основными советами:
- Зайти на официальный сайт – пролистать вниз.
- Центр поддержки – выбрать вопрос в разделе.
Пользователям предложены стандартные пути решения для проблем, которые могут возникнуть с аккаунтом или приложением.
Чтобы получить индивидуальную помощь:
- Открыть Тик Ток на смартфоне – перейти в раздел: «Настройки».
- Сообщить об ошибке – Другая причина.
- Описать проблему – добавить скриншот при возможности.
- Указать контактный адрес электронной почты.
Те же действия можно выполнить без авторизации. Пользователь открывает приложение и переходит к параметрам. Нажав по центру поддержки, доступна краткая информация по тем же вопросам, которые есть в веб-версии.
Правила в Тик Ток о блокировке аккаунта
Блокировка в социальной сети появляется, если владелец профиля нарушил какое-либо из правил:
- опубликовал материал, содержащий алкогольную или наркотическую продукцию;
- оскорбил какого-либо пользователя;
- дискриминация, расизм или сексизм;
- оружие или намеки на него;
- эротика, интимные фотографии;
- нарушение правил личной интеллектуальной собственности.
К примеру, если автор клипа использовал чужие фото без разрешения владельца или изображенного человека – на него могут подать жалобу. Видеозапись будет заблокирована без возможности восстановления.
В Tik Tok есть два типа блокировки: теневая и стандартная. Отдельная категория – аккаунт блокируется навсегда, и администрация оставляет право не разглашать причины блока. Теневая – если владелец аккаунта единожды нарушил правила, редко размещал контент или использовал запрещенные темы.
Навсегда – регулярные нарушения, связанные с публикацией неподобающих записей. Если пользователь повторно разместил материал, который был ранее удален. Или на него подали жалобы посетители аккаунта.