Если Тик Ток удаляет видео, значит автор нарушил какое-либо правило или на него подали жалобу. В социальной сети есть требования относительно публикуемого контента и его представления для зрителей.
Блокировка и удаление постов
В Tik Tok есть отдельный раздел с правилами, который включает требования к содержимому видео:
- запрещено пропагандировать насилие, расизм или националистические взгляды;
- неверная и заведомо ложная информация будет удалена;
- демонстрация обнаженных частей тела, эротика приводят к блокировке;
- наличие огнестрельного или холодного оружия сразу блокируется системой.
В категорию также относятся наркотические вещества и алкоголь. Социальная сеть либо сама удаляет такие записи, либо на них подают жалобы другие пользователи. Владелец страницы получает уведомление во вкладку: «Входящие», где указано что клип был удален.
Случается, что запись исчезает из профиля без предупреждений. В таком случае, публиковать заново не стоит: видео будет заблокировано повторно. Если произошла ошибка и клип не нарушает какое-либо из правил – обратиться в техническую поддержку, добавив ссылку на пост.
Почему пропадают клипы
Есть другие причины, почему публикация исчезла из списка доступных:
- при размещении произошла ошибка. Сбой сети или пользователь закрыл приложение;
- в записи была использована музыка, которая недоступна на территории этой страны;
- заблокирована по требованию правообладателя.
Публикуя видео, нужно следить за полосой прогрузки. Она расположена сверху и показывает статус загрузки: от 0 до 100%.
Если клип длиной в 60 секунд, при средней скорости сети, грузится слишком медленно – отменить размещение, перезайти в Tik Tok и опубликовать заново. Если запись добавилась в профиль – просмотреть заново.
Блокировка за музыкальные композиции появляется, если автор применил аудио из Китая или других азиатских стран. Это не касается поп-музыки, которая уже добавлена в Тик Ток. Такое происходит, когда автор снимает в китайской версии Tik Tok и размещает в европейскую.
Как вернуть удаленное видео
Чтобы повторно опубликовать запись, она должна быть сохранена в Галерею мобильного устройства. То есть: указать «Сохранить» при первом размещении или найти копию на смартфоне. Тик Ток не восстанавливает посты, которые были удалены. Но, можно переместить из «Черновиков» или раздела: «Приватный клип». Туда попадают записи, которые нарушили авторское право или была использована неподходящая музыка.
- Зайти в Тик Ток – найти в списке постов заблокированный.
- Перейти – снизу три точки: «Сохранить».
- Загрузить на мобильное устройство.
- Перейти в любое приложение для редактирования клипов.
- Сделать обложку или изменить трек.
- Добавить в социальную сеть – указать другие теги в описании.
Публикация не должна повторять предыдущую и содержать хотя бы другую подпись. Система расценит такую запись как новую и будет продвигать, как и все недавно добавленные.